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Saiba como identificar quando está sendo vítima de uma venda casada e o que fazer para resolver


Por: Drª Luana Vasconcelos Herradon
Data: 22/08/2023
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A venda casada é uma prática abusiva que acontece quando a compra de um produto ou serviço é condicionada à aquisição de outro.

Infelizmente, isso é algo que acontece com muita frequência e pode passar despercebido pelos consumidores.

Vou apresentar 4 exemplos para vocês identificarem situações em que ocorre uma venda casada, e evitar que esta ocorra:

1. Financiamento de um veículo condicionado à contratação de um seguro;

2. Combos de serviços de “TV”, internet e telefone que não são vendidos separadamente;

3. Permissão de consumo somente para alimentos vendidos dentro do cinema;

4. Salões de festas que condicionam o aluguel do local a contratação do serviço de buffet.

Se você for vítima dessa prática, é possível fazer uma denúncia diretamente no Procon de sua cidade.

Além disso, você também pode ingressar com uma ação solicitando indenização por danos morais, dependendo do caso.

Fique atento aos seus direitos do consumidor, e quando surgir qualquer dúvida, procure um advogado especializado de sua confiança para que ele te oriente da melhor forma possível.

Drª Luana Vasconcelos Herradon


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