Sanepar amplia facilidades para regularização de débitos e cria condições especiais para clientes em atraso
Programa “Água em Dia +” garante descontos em juros e multas, parcelamento facilitado e adesão até 9 de maio
O programa “Água em Dia +”, desenvolvido pela Sanepar para facilitar a regularização de débitos, já ultrapassou a marca de 27 mil adesões em todo o estado. A iniciativa, que teve início em novembro de 2025, segue disponível até o dia 9 de maio, prazo final para que os consumidores aproveitem as condições especiais de negociação.
Voltado a clientes dos segmentos residencial, comercial e industrial, o programa tem registrado maior participação entre consumidores residenciais. A proposta é oferecer alternativas flexíveis de pagamento, adaptadas às diferentes realidades financeiras dos usuários.
De acordo com o diretor-presidente da Sanepar, Wilson Bley, o programa prioriza a praticidade e a transparência no atendimento. “O ‘Água em Dia +’ garante agilidade, comodidade e segurança. Todo o processo é realizado de forma clara, e ao final da negociação os valores passam a ser cobrados diretamente na fatura mensal, sem a necessidade de boletos ou pagamentos via Pix”, destacou.
Entre os principais benefícios oferecidos estão a retirada de multas por atraso e juros de mora, além de condições facilitadas, como entrada reduzida e parcelamentos ajustados ao perfil do cliente. Outro atrativo é a redução dos juros do parcelamento, que passam a ser de 0,73% ao mês — cerca de metade do valor convencional. As parcelas são incluídas automaticamente nas faturas subsequentes.
No caso de imóveis alugados, o número de parcelas é limitado ao período de vigência do contrato de locação, garantindo que a negociação esteja alinhada à permanência do inquilino no imóvel.
O programa também contempla beneficiários do “Água Solidária”, que contam com condições ainda mais vantajosas. Para esse público, é possível parcelar a dívida em até 60 vezes, com juros reduzidos para 0,36% ao mês e sem exigência de entrada.
Para aderir ao programa, os clientes podem utilizar três canais de atendimento disponibilizados pela Sanepar: o WhatsApp oficial, pelo número (41) 99544-0115; o telefone 0800 200 0115; ou o atendimento presencial em uma Central de Relacionamento.
A iniciativa reforça a estratégia da companhia em promover a regularização de débitos de forma acessível, ao mesmo tempo em que contribui para a manutenção dos serviços de saneamento em todo o Paraná.
